¿Qué es P.I.C?
P.I.C. (Poder de Influencia Corporativa) es un servicio de consultoría del Instituto de Oxford Innovation Group que identifica, caracteriza y mide las interacciones entre empleados, centrándose en aquellas que puedan ser relevantes para los procesos empresariales.
Este estudio aplica uno de los enfoques más avanzados en análisis organizacional: Social Network Analysis (SNA), que comprende conceptos y métodos de análisis específicos para extraer información valiosa de estos mapas de la organización (detectar grupos de comunicación y colaboración espontánea, identificar talento oculto o localizar puntos de mejora en la empresa).
¿Cómo funciona P.I.C.?
El servicio de consultoría P.I.C. se lleva a cabo junto con el cliente para poder adaptar el proyecto al contexto de cada empresa. Las fases del proyecto son las siguientes:
- Definición de objetivos y análisis de viabilidad.
- Inventariar y analizar las fuentes de datos disponibles (incluyendo aspectos de privacidad).
- Evaluar los requisitos tecnológicos del proyecto.
- Acordar los resultados esperados, acceso y presentación.
- Cuestionarios: El empleado reporta con quién y cómo se relaciona a través de un cuestionario online o en papel.
- Generación y análisis de las redes creadas por las interacciones entre los individuos, que se plasman en mapas de relaciones y se estudian tanto analítica como visualmente para extraer las conclusiones que afectan al negocio.
- Preparación y entrega de un informe de consultoría con los objetivos del estudio, los resultados encontrados y recomendaciones.
- En función de los resultados del estudio, se diseña un plan de acción con el objetivo de transformar los procesos de la organización y mejorar los KPIs sociales.
Beneficios
Desde el punto de vista P.I.C. permite:
Mejorar la comunicación interna
Mejorar la comunicación interna de las empresas y, con ello, potenciar la cultura corporativa.
Gestionar el talento
Gestionar el talento de los empleados identificando el potencial de influencia de los perfiles.
Detectar líderes
Detectar expertos, líderes y agentes de cambio ocultos.
Conocer la relación entre los empleados
Conocer la relación entre los empleados para identificar grupos emergentes, equipos de trabajo cohesionados y con objetivos comunes.
Colaboración del empleado
Determinar qué características del empleado influyen en la colaboración (en positivo o en negativo), y el grado de colaboración entre los mismos.
En Oxford Innovation Group este estudio expertos investigadores de probada trayectoria en Poder de Influencia Corporativa, métodos estadísticos avanzados, modelos de predicción y procesos de comunicación.
Garantías de efectividad
- Profundidad del estudio. La consultoría P.I.C. permite revelar las verdaderas causas de los problemas en las empresas y las posibles mejoras en relación a:
- Comunicación fragmentada o problemas de comunicación.
Ajuste de valores: la cultura empresarial y los intereses del empleado deberían estar alineados.
Silos de información: el conocimiento se encapsula y no se difunde.
Compromiso de los empleados: la motivación afecta a la iniciativa y participación del empleado.
Acceso a la información y a las personas: los canales de comunicación (como el correo electrónico) pueden estar limitando el acceso al conocimiento de la empresa. - Rigurosidad del análisis. Los datos del estudio se plasman en grafos y KPIs sociales que requieren gran potencia de cálculo, un conocimiento avanzado de bases de datos y su optimización mediante algoritmos de alta eficiencia.
¿Por qué invertir en P.I.C. ?
La información recogida en el análisis P.I.C. ayuda a las empresas a entender mejor la organización, y tomar decisiones estratégicas:
- Procesos más eficaces e incremento de la productividad: Según la consultora McKinsey, el 60% del trabajo se duplica porque los empleados no saben qué están haciendo otros compañeros. P.I.C. mejora la gestión de los procesos de colaboración que impactan directamente en el negocio
- Ahorro de costes para el departamento de RR. HH.: Aprovechamiento del conocimiento, reducción de la fuga de talento, reducción de costes en la formación de líderes, etc.
Engagement: Reconocimiento social del empleado y visibilidad en la organización. - Personalización: Adaptación de la solución y del servicio a las necesidades del cliente y las fuentes de datos disponibles.
- Evaluación: Entender las relaciones de trabajo que la red facilita para evaluar su contribución a los procesos de negocio y, por tanto, al retorno de la inversión.
Soluciones implementadas hasta ahora
La consultoría P.I.C. se ha llevado a cabo en empresas destacadas del sector bancario, aseguradoras, hospitales, logística, alimenticia, TV, automotriz, ingenios, tecnológico y del gobierno.
